弊社オンラインショップにて海外発行クレジットカードをご利用のお客様へ

海外で発行されたクレジットカードをご利用の場合、カードブランドの規定により、ご注文から商品発送までの期間によっては、決済を正常に完了できない場合がございます。

特に海外発行のVisa・Mastercardについては、カード決済の承認後、売上処理までの期間が国内発行カードより短く設定されています。

そのため、ご予約商品やお届けまでに日数を要する商品をご注文の場合など、決済の状況によっては、当店よりお支払い方法について確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

また、カード会社の処理状況等により、決済が取り消される可能性や、再度の決済手続きが必要となる可能性がございます。

海外発行カードをご利用のお客様にはご不便をおかけする場合がございますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


For Customers Using Credit Cards Issued Outside Japan

If you use a credit card issued outside Japan, depending on the card brand’s regulations and the period between your order and shipment, we may be unable to complete the payment process as usual.

In particular, Visa and Mastercard cards issued outside Japan have a shorter period for completing payment processing after authorization than cards issued in Japan.

Therefore, if you order a pre-order item or an item that requires additional time before shipment, we may contact you to confirm your payment method depending on the status of your credit card transaction.

In addition, depending on the processing status of your card issuer, the transaction may be canceled or you may be required to complete the payment process again.

We apologize for any inconvenience this may cause to customers using credit cards issued outside Japan and appreciate your understanding.