商品に関するお問い合わせ

※別途、修理に関するお問い合わせは《こちら


この度は、当社商品をお求めいただき、誠にありがとうございます。
お届けいたしました商品のお問い合せ、不具合の際はご購入いただきました吉徳直営店舗へご連絡をお願いいたします。

また、その際に以下の情報をお伺いいたしますので、事前にご準備をお願いいたします。

・お求めの商品の「商品番号」および「識別番号
・お届け先のお名前お電話番号

※商品番号と識別番号は商品の箱に貼られたラベルに記載された情報になります。
詳しくは下記説明をご参照ください。

商品番号」・・・ラベル上部に記載された6桁の数字
(羽子板・破魔弓は2、雛人形は3、五月人形は5から始まる6桁の番号となります)

識別番号」・・・ラベル下部に記載の数字又は数字とアルファベットの番号


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